1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1.1 お問い合わせフォーム経由
- お名前(任意)
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 送信日時・IPアドレス(スパム対策のため自動取得)
1.2 Stripe Checkout(決済時)
- お名前
- メールアドレス
- 請求先住所(クレジットカード会社の認証に必要な範囲)
- クレジットカード情報(当社のサーバーには保存されず、Stripe Inc. が直接管理します)
1.3 Discord参加時
- Discord ユーザー名・ユーザーID
- サーバー内での発言・投稿内容(Discord公式機能に基づくログ)
1.4 ライブ講座参加時
- 音声・映像(カメラ・マイクをオンにして参加された場合)
- チャット内容
- 上記は録画され、Discord内の #講座動画 チャンネルに蓄積されます
1.5 Webサイト閲覧時の自動取得
- アクセスログ(IPアドレス・閲覧ページ・閲覧日時)
- Cookie(Google Analytics 4等のアクセス解析ツールで使用)
- 利用デバイス・ブラウザ情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。
- 本サービスの提供・運営・利用者管理
- 利用料金の決済(Stripe経由)
- お問い合わせへの返信
- 本サービスに関する重要なお知らせの送付(メンテナンス情報・規約変更通知等)
- 本サービスの品質改善・新サービス開発のための統計分析(個人を特定しない形に加工)
- 利用規約違反・不正利用への対応
- 法令に基づく対応
メールアドレスを取得した方への営業目的のメール配信(マーケティングメール)は、事前の同意なく行いません。
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・警察等からの正式な要請)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 本サービスの運営のため、業務委託先(決済代行・サーバー運用・分析ツール等)に必要最小限の範囲で提供する場合
3.1 利用する主な業務委託先
| 委託先 | 委託内容 | 取得情報 |
| Stripe, Inc.(米国) | クレジットカード決済代行 | 氏名/メール/請求情報/カード情報 |
| Discord, Inc.(米国) | コミュニケーション基盤の提供 | Discord ユーザー名・ID・投稿内容 |
| Google LLC(米国) | Workspace(Meet・Drive・Sheets)/Google Analytics 4 | メール/問い合わせ内容/ライブ録画/アクセスログ |
3.2 海外への個人情報の移転
上記委託先の一部は海外(米国等)に拠点を置いています。海外での個人情報保護法制は日本と異なる場合がありますが、当社は委託先選定時に適切な安全管理措置がとられていることを確認します。
4. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス制限(個人情報を扱う業務担当者の限定)
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- 保管データの適切なアクセス権設定(Google Workspace内のアクセス制御)
- 業務委託先との適切な契約・監督
- 個人情報を扱う担当者への教育
5. 個人情報の保管期間
- 決済関連情報:法令上の保管義務がある期間(取引完了から原則7年)
- お問い合わせ情報:対応完了から3年
- Discord投稿・ライブ録画:本サービス運営期間中(解約後も録画自体は残ります・利用規約 第5条参照)
- アクセスログ:取得から1年
保管期間経過後、個人情報は速やかに削除または匿名化処理を行います。
6. 利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示請求:当社が保有する自己の個人情報の開示を求めることができます
- 訂正請求:個人情報の内容が事実と異なる場合、訂正・追加・削除を求めることができます
- 利用停止請求:個人情報の利用停止・消去を求めることができます
- 第三者提供停止請求:第三者への提供の停止を求めることができます
各請求はお問い合わせフォームまたは下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookie等の取扱い
- 本サービスのWebサイトでは、サービス品質向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。
- 利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
- 当社が利用する主なアクセス解析ツール:Google Analytics 4(Cookieを使用してアクセス情報を収集します。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください)
8. 未成年者の個人情報
20歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者(親権者)の同意を得たうえで保護者名義でお申込いただくものとし、未成年者ご本人から個別に個人情報を取得することは原則行いません。
9. 個人情報漏洩時の対応
万が一、個人情報の漏洩・滅失・改ざんその他の事故が発生した場合、当社は以下の対応を行います。
- 速やかな事実関係の調査と影響範囲の特定
- 被害拡大防止のための応急措置
- 個人情報保護委員会への報告(個人情報保護法に基づく義務がある場合)
- 影響を受けた本人への通知
- 再発防止策の実施と公表
10. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正・本サービスの内容変更等により改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ONECLIC(デジアカ運営)
代表取締役:川原 清隆
〒811-1313 福岡県福岡市南区日佐2-19-36
電話:090-8395-0857(平日10:00〜18:00)
メール:kiy0716@gmail.com
制定日:2026年5月15日